2017年3月27日上午，杨陵区人民法院成功调解一起物业服务合同纠纷案件。

    原告某物业公司诉被告申某物业服务合同纠纷一案由民一庭法官办理，分到此案时就感到非常棘手，被告房子是毛坯房没有入住、没有联系方式、地址等很多问题摆在她面前。她没有气馁，第一时间与原告联系，但无结果，后到电信局、车管所、房管所多方了解案情，找到被告妻子的身份信息，通过EMS邮寄送达相关传票、诉状、权利义务告知书等法律文书，被告接到材料后主动联系法官，表示来到法院认真处理纠纷，法官经过耐心讲解和明理释法，终于原、被告成功和解，此案画上了圆满句号。

    本案其实就是一个简单的物业服务合同纠纷，但案件办理过程中承办法官从双方当事人角度出发，通过“背靠背”的做工作，换位思考，将心比心化解矛盾。做到了用心、用情、明理、释法。此案当庭调解，原、被告当场履行义务握手言和，都表示对法院的工作满意和肯定。本案事情虽小，却在生活中会经常遇到，一旦处理不好，十分不利于物业和业主关系，我们会遇到各式各样的纠纷，这需要办案人员面对当事人时真心、调解纠纷时细心、解决问题是耐心、让群众放心。真正做到司法为民。