近年来，杨陵区人民法院不断完善信访工作机制，创新工作方法，扎实开展涉诉信访工作，并与“三问三解”、“两评查”、“一村（社区）一法官”、“三官一律”、“五进”活动有机地结合起来，变被动为主动，统筹兼顾，深入推进了领导干部接访机制、信访积案化解责任、公正廉洁效率等工作，充分发挥职能作用，确保了各项工作整体推进和协调发展，使信访案件逐年下降，并实现信访零突破。

    一、深化认识，加强领导，进一步强化信访责任。不断深化领导接访机制；突出重点，积极化解信访老户案件。

    二、强化源头治理，努力提高审判质效，减少信访发生。坚持把化解矛盾纠纷、实现案结事了人和，促进社会和谐作为最硬的道理、最硬的任务，积极采取各种措施，最大限度地增加和谐因素，减少不和谐因素，从源头上减少信访案件发生。强化诉讼调解，化解矛盾纠纷，强化执行工作，维护合法权益。 2012年至今，共执结案件382件，为当事人挽回经济损失2520余万元，维护了当事人合法权益和法律尊严，取得了良好法律效果和社会效果。

    三、畅通渠道，努力建立信访长效机制。完善信访接处、分流交办、案件受理机制， 加大司法救助力度, 两年来，共为20名特殊困难当事人发放救助金12万元，社会反响良好。

    四、转变作风，提高司法为民意识。在加强干警政治理论学习的同时，不忘转变工作作风，主动提高司法为民意识。“把来访群众当家人，把群众来信当家书；把群众反映的问题当家事，把群众工作当家业。”这也是对我院干警最基本的要求，我们以次为契机，变畏难为解难，变维稳为服务，掌握信访动态，及时寻找工作上的不足，提前应对，预防信访案件的发生。

    在五个镇办设立法官工作室，每个村聘请1名人民联络员，五个镇办各聘请1名廉政监督员，成立了有社会各界人士参加的百人组成的人民陪审团，认真开展“三问三解”、“一村（社区）一法官”活动，积极落实“两评查”活动，通过“五进”活动、“三官一律”活动、以案说法，征询旁听群众意见和建议 ，做好判后答疑工作。2012年至今，共判后答疑39件，消除了当事人疑虑，提高了服判息诉率，杜绝信访案件滋生的条件，预防了信访案件的发生。